Соглашение об использовании услуги Дозор Virgin Connect
(Видеонаблюдение через Интернет)
Настоящее соглашение регулирует отношения при оказании Услуги между ООО «Тривон Нетворкс» (далее – «Оператор») и физическим лицом, принявшим условия настоящего Соглашения, путем присоединения к настоящему Соглашению в целом и безоговорочно (далее – «Абонент»).

Настоящее Соглашение и отношения Сторон, возникшие из настоящего Соглашения, регулируются законодательством Российской Федерации.

Настоящее Соглашение в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой – адресованной любым физическим лицам предложением Оператора заключить настоящее Соглашение на указанных в нем условиях. Оператор считает себя заключившим настоящее Соглашение с физическими лицами, которые примут указанную оферту. Указанная оферта может быть принята физическими лицами не иначе как путем присоединения к настоящему Соглашению в целом.

В отношении порядка и условий заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).

ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Абонент – физическое лицо (гражданин), использующее Услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с которым заключено Соглашение об оказании Услуги при выделении для этой цели уникального кода идентификации.

Авторизация – идентификация Абонента при предоставлении доступа к Услуге.

Акцепт – в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, безусловным принятием (Акцептом) условий настоящего Соглашения считается выбор пункта, подтверждающего согласие с условиями Соглашения в Интерфейсе при регистрации. После совершения акцепта Соглашения Абонент считается принявшим безоговорочно и в полном объеме условия настоящего Соглашения.

Абонентское устройство - находящееся в законном владении Абонента пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к услугам Оператора.

Оператор – ООО «Тривон Нетворкс», расположенное по адресу: 125167, город Москва, улица Викторенко, дом 5, строение 1.
Реквизиты Оператора: ОГРН 1055003033447, ИНН 5054086236, КПП 772601001, р/с 40702810300710000145 в АО «ОТП БАНК» город Москва, к/с 30101810000000000311, БИК 044525311

Услуга «Дозор Virgin Connect» (Услуга) – услуга, позволяющая Абонентам производить видеонаблюдение посредством удаленного доступа через Интерфейсы.

Интерфейс (-ы) – средства Оператора, используемые Абонентом для подключения, управления и отключения Услуги. Под интерфейсами понимается Web-интерфейс на сайте Личного кабинета Услуги в сети Интернет dozor.myvirginconnect.ru и приложение для Абонентских устройств Dozor Virgin Connect.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Оператор предоставляет Абоненту Услугу посредством Интерфейсов на условиях настоящего Соглашения. Использование Интерфейсов регулируется условиями юридически обязательного соглашения между пользователем и Оператором (далее «Условия»). В настоящем документе содержатся основные Условия такого соглашения.
2.2. Использование Услуги (за исключением случаев, когда иное согласовано с Оператором в письменной форме) означает согласие пользователя со всеми положениями настоящих Условий.
2.3. Настоящие Условия представляют собой полное юридическое соглашение между Абонентом и Оператором и регулируют использование Абонентом Услуги (исключая любые услуги, которые Оператор может предоставлять Абоненту в соответствии с отдельным соглашением), а также полностью заменяют собой любые предыдущие соглашения между Абонентом и Оператором в отношении Услуги.

СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ
3.1. Для того, чтобы пользоваться Услугой, Абоненту необходимо подтвердить, что он ознакомился, понял и согласен соблюдать условия настоящего Соглашения, присоединиться к настоящему Соглашению путем совершения Акцепта Соглашения. С момента Акцепта Соглашения Абонентом настоящее Соглашение считается заключенным с Абонентом, и Абонент приобретает права и обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением. Если Абонент не принимает условия Соглашения, он не вправе пользоваться услугой.
3.2. Для присоединения к Соглашению (акцепта Соглашения) Абоненту необходимо совершить следующие последовательные конклюдентные действия:
3.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения;
3.2.2. Выбрать опцию «Вы принимаете наши Условия обслуживания», предоставленную Оператором в пользовательском интерфейсе Услуги (поставить «галочку»).
3.3. Абонент не вправе пользоваться Услугой и не может принять Условия, если не достиг установленного законом возраста, когда вправе заключать юридически обязательный договор с Оператором, или является лицом, которому в соответствии с законодательством России или любого другого государства, включая государство, резидентом которого пользователь является, или с территории которого осуществляет пользование Услугой, запрещено использование/получение такой Услуги.
3.4. Оператор рекомендует распечатать копию настоящих Условий и сохранить ее.

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
4.1. Оператор оставляет за собой право внесения в любое время изменений в настоящие Условия, которые вступают в силу с момента их публикации на сайте http://myvirginconnect.ru/dozor/terms-of-service/ . При внесении таких изменений Оператор предоставит новую версию Условий. Абонент знакомится и соглашается с изменениями путем выбора пункта (с проставлением «галочки»), подтверждающего ознакомление и согласие с условиями Соглашения.
4.2. В случае несогласия Абонента с изменениями Условий Абонент обязан прекратить использовать Услугу. Продолжение использования Услуги означает использование на условиях изменённых Условий.
4.3. Абонент соглашается, что Оператор вправе направлять уведомления, включая уведомления о внесении изменений в Услугу, посредством электронной почты, обычной почтовой связи или путем размещения информации в Интерфейсах.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ
5.1. Оператор вправе внедрять новые разработки для предоставления Абонентам наилучшего сервиса. Абонент соглашается, что форма и характер Услуги, предоставляемые Оператором, могут меняться без предварительного уведомления.
5.2. Абонент признает и соглашается, что Оператор вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Услуги или каких-нибудь отдельных функций всем Абонентам или одному Абоненту в частности без предварительного уведомления.
5.3. Абонент вправе прекратить пользоваться Услугой без предварительного уведомления Оператора об этом.
5.4. Абонент признает и соглашается с тем, что, если Оператор лишает Абонента доступа к аккаунту, Абонент может утратить доступ к Услуге, сведениям пользовательского аккаунта, любым файлам или иной информации, содержащейся в пользовательском аккаунте.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ
6.1. Для получения доступа к Услуге от Абонента может потребоваться предоставление адреса электронной почты (e-mail) при регистрации для начала пользования Услугой или в процессе авторизации с целью продолжения использования Услуги. Регистрация Абонента осуществляется посредством заполнения Абонентом регистрационной формы, размещенной на странице: dozor.myvirginconnect.ru. В момент регистрации Абонент формирует логин и пароль, необходимые для авторизации в Интерфейсе услуги. Абонент обязуется в процессе осуществления Регистрации предоставлять достоверную, полную и точную информацию о себе. Абонент обязуется в течение срока действия настоящего Соглашения поддерживать указанную о себе информацию, содержащуюся в Учетной записи, в актуальном состоянии. Абонент несет ответственность за предоставление недостоверной, неполной или неточной информации о себе и за возможные негативные последствия предоставления недостоверной, неполной или неточной информации. Абонент подтверждает и соглашается с тем, что действия, совершенные при Регистрации, действия, совершенные после Авторизации Абонента в Интерфейсе Оператора, признаются действиями Абонента.
6.2. Абонент соглашается пользоваться Услугой исключительно для целей, разрешенных Услугой и любыми применимыми законами, положениями, общепринятой практикой или руководствами в соответствующей юрисдикции (включая любые законы, касающиеся экспорта данных и программного обеспечения из или в Россию или иные государства).
6.3. Абонент соглашается не осуществлять (и не пытаться получить) доступ к Услуге иным способом, кроме как через Интерфейсы, предоставленные Оператором, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены отдельным соглашением с Оператором.
6.4. Абонент соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Услуги (или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Услугой) или нарушает ее предоставление.
6.5. Абонент соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не осуществлять торговые операции и не перепродавать Услугу для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены условиями отдельного соглашения с Оператором.
6.6. Абонент соглашается, что несет исключительную ответственность (и что Оператор не несет ответственности перед Абонентом или какими-либо третьими лицами) за любое нарушение обязательств Абонента, установленных настоящими Условиями, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Оператор).

СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГИ
7.1. За предоставление Услуги взимается плата в соответствии с тарифами, указанными в Интерфейсах и/или на странице Услуги в сети Интернет http://myvirginconnect.ru/dozor. Также с тарифами можно ознакомиться, позвонив по единому номеру справочно-информационной службы Оператора 8-800-200-49-66. Абонент оплачивает Услугу путем внесения ежемесячной абонентской платы, если условиями тарифа не предусмотрен иной порядок оплаты. Оплата осуществляется одним из доступных способов, указанных в соответствующем разделе Личного кабинета Услуги http://dozor.myvirginconnect.ru.
7.2. Абонентская плата за Услугу начинает начисляться Оператором с момента подключения Услуги. Оплата производится за месяц вперед и в дальнейшем списывается раз в месяц в дату подключения. Датой оплаты Услуги считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Оператора.
7.3. Услуга считается оказанной Оператором надлежащим образом, в полном объеме и принятой Абонентом по истечении каждого месяца (на последний день месяца) при не поступлении от Абонента претензий и возражений по оказанной Услуге. При поступлении от Абонента претензий и возражений, Услуга считается оказанной и принятой с даты устранения выявленных замечаний. Услуга считается оказанной Оператором и принятой Абонентом без подписания Сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг.
7.4. Оплата за Услугу по настоящему Соглашению вносится Абонентом ежемесячно путем 100% предоплаты, начиная с даты подключения Услуги, далее – до того же числа каждого месяца в сумме, соответствующей объему Услуги, выбранному Абонентом.
7.5. Оператор учитывает информацию о платежах Абонента в соответствии с действующими тарифами на Услугу.
7.6. Оператор вправе изменять в одностороннем порядке стоимость Услуги, уведомив об этом Абонента в порядке, указанном в п. 4.1. настоящих Условий.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1 Оператор не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что:
8.1.1. использование Услуги будет отвечать требованиям Услуги, использование Услуги не будет прерываться, будет доступно в любое удобное Абоненту время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям,
8.1.2. любая информация, полученная в результате использования Услуги, будет точной и достоверной,
8.1.3. дефекты работы программного обеспечения, предоставляемого Абоненту как часть Услуги, будут исправляться.
8.2. К Услуге не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения (включая какие-либо подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, соответствия определенной цели использования или соответствия описанию), кроме тех, которые прямо указаны в Условиях.
8.3. Настоящие Условия не влияют на действие прав, предусмотренных законом, присущих Абоненту как потребителю, которые в силу договора, Абонент не может изменить и от которых не может отказаться.
8.4. Настоящие Условия не исключают и не ограничивают ответственность Оператора за причинение убытков в той степени, в которой такая ответственность не может быть исключена или ее действие не может быть ограничено применимым законодательством.
8.5. При условии соблюдения Условий соглашения Оператор не несет ответственности перед Абонентом за какие-либо косвенные или возникшие вследствие чего-либо убытки, которые Абонент может понести. Это включает любую упущенную (прямо или косвенно) выгоду, любой ущерб, причиненный деловой репутации или нематериальным активам, и любую утрату данных, понесенную Абонентом; любой убыток или ущерб, который Абонент может понести в результате:
8.5.1. того, что полагался на полноту, точность и наличие какой-либо рекламы, или в результате каких-либо отношений между Абонентом и каким-либо рекламодателем или спонсором, чья реклама размещается в Услуге;
8.5.2. любых изменений, которые Оператор вправе вносить в Услугу, или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Услуги (или любой отдельной функции Услуги);
8.5.3. удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо информации и иных коммуникационных данных, содержащихся в Услуге или передаваемых через использование Услуге;
8.5.4. того, что Абонент не предоставил Оператору точную информацию об аккаунте;
8.5.5. того, что Абонент не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или данных о своем аккаунте.
8.6. Ограничение ответственности Оператора перед Абонентом, указанные в пункте 8.5, подлежат применению вне зависимости от того, известно ли было Оператору о возможности возникновения таких убытков.

ЗАЩИТА АККАУНТА И ИНФОРМАЦИИ АБОНЕНТА
9.1. Оператор считает информацию об использовании Услуги Абонентом, равно как и содержание сеансов видеотрансляций и видеозаписей конфиденциальной информацией. Услуга не ведет наблюдение за видеотрансляциями и видеозаписями Абонентов и не передает сведения об Абонентах третьим лицам.
9.2. Абонент соглашается, что несет ответственность за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемыми Абонентам для доступа к Услуге. Следовательно, Абонент соглашается, что несет исключительную ответственность перед Оператором за все действия, которые совершены при использовании своего аккаунта.
9.3. Абонент соглашается незамедлительно уведомить Оператора, если станет известно о любом несанкционированном использовании своего пароля и аккаунта.

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ В ХОДЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ
10.1. Абонент признает, что ответственность за любую информацию (такую, как файлы звуковые, видео и иные изображения), к которой может иметь доступ как к части Услуги или через использование Услуги, несет лицо, предоставившее такую информацию.
10.2. Абонент понимает, что такая информация, предоставленная как часть Услуги, включая, но не ограничиваясь рекламой в рамках Услуги и информация, размещенная спонсорами в рамках Услуги, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на которую защищены и принадлежат спонсорам или рекламодателям, которые размещают такую информацию у Оператора (или иным лицам или компаниям от их имени). Абонент не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такой информации (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Оператором или собственниками такой информации в соответствии с условиями отдельного соглашения.
10.3. Оператор оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просмотр, помечать, выбирать, изменять, не допускать к размещению или убирать часть или всю информацию из Услуги.
10.4. Абонент понимает, что при использовании Услуги может обнаружить информацию, которую может счесть содержащим информацию оскорбительного, недостойного или непристойного характера, в таком случае пользователь использует Услугу на свой риск.
10.5. Абонент соглашается, что несет исключительную ответственность (и что Оператор не несет ответственности перед Абонентом или какими-либо третьими лицами) за любую информацию, которую создает, передает или отображает на экране в ходе использования Услуги, а также за все последствия таких действий (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Оператор).

ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА
11.1. Абонент соглашается, что Оператор обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении Услуги, включая любые права интеллектуальной собственности в отношении Услуги (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет, а также вне зависимости от юрисдикции, где такие права могут возникнуть).
11.2. Абонент признает, что Услуга может содержать информацию, которая будет расцениваться Оператором как конфиденциальная, и Абонент не вправе раскрывать такую информацию без предварительного письменного согласия Оператора.
11.3. За исключением случаев, когда иное согласовано с Оператором в письменной форме, никакие положения настоящих Условий не предоставляют Абоненту право использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки Оператора.
11.4. Оператор соглашается, что не приобретает каких-либо имущественных или неимущественных прав от Абонента в отношении информации, которую Абонент передает посредством использования Услуги, включая любые права интеллектуальной собственности, которые могут существовать в отношении такой информации (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет, а также вне зависимости от юрисдикции, в которой такие права принадлежат Абоненту). За исключением случаев, когда иное согласовано с Оператором в письменной форме, Абонент соглашается, что несет ответственность за охрану и использование таких прав и что Оператор не обязан осуществлять такие действия от имени Абонента.
11.5. Абонент соглашается не удалять, не скрывать, не изменять какие-либо знаки принадлежности прав (включая знаки авторских прав и товарные знаки), которые могут находиться или содержаться на/в Услуге.
11.6. За исключением случаев, когда иное прямо разрешено Оператором в письменной форме, Абонент соглашается с тем, что при использовании Услуги не будет использовать какие-либо товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или логотипы какой-либо организации или компании таким образом или с таким намерением, что это могло бы внести неясность в идентификацию владельца или уполномоченного пользователя таких знаков, наименований или логотипов.
11.7. Возврат денежных средств Абоненту происходит на основании письменного заявления с указанными регистрационными данными Абонента (логин, ФИО, паспортные данные).

ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
12.1. Используемое Абонентом программное обеспечение в рамках Услуги может автоматически загружать и устанавливать обновления, предоставляемые Оператором. Такие обновления созданы для того, чтобы улучшать или развивать Услугу, и могут быть предоставлены в форме отдельных исправлений программных ошибок, улучшенных функций, новых модулей программного обеспечения или полностью новых версий. Абонент соглашается получать и разрешает Оператору предоставлять такие обновления в рамках использования Услуги.

ПРЕКРАЩЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ С ОПЕРАТОРОМ
13.1. Условия подлежат применению до момента прекращения их действия по инициативе Абонента или по инициативе Оператора, как указано ниже.
13.2. Любая из Сторон вправе отказаться от настоящего Соглашения, предупредив другую Сторону не позднее, чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения. Уведомление должно быть оформлено в письменном виде. Абонент вправе направить уведомление по адресу: supp2vas@vconnect.ru (для физических лиц). При отказе от настоящего Соглашения Стороны руководствуются положениями ст.782 ГК РФ.
13.3. Оператор вправе в любое время прекратить действие соглашения с Абонентом, если:
13.3.1. Абонент нарушил какое-либо положение Условий (или совершили действия, которые явно указывают, что Абонент не намерен или не способен соблюдать положения Условий);
13.3.2. Оператор должен сделать это в силу закона (например, в случаях, когда предоставление Абоненту Услуги является или становится незаконным);
13.3.3. партнер Оператора, вместе с которым Оператор предлагает Услугу, прекратил свои отношения с Оператором или более не предлагает Услугу;
13.3.4. Оператор прекращает предоставление Услуги Абонентам, расположенным на территории государства, резидентом которого Абонент является или с территории которого использует Услугу.
13.4. Прекращение настоящих Условий не влияет на какие-либо права, обязательства и ответственность, применимые к Абоненту или Оператору (или возникшие в течение действия Условий) или в отношении которых прямо указано, что их действие не ограничено временем.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Настоящие Условия и отношения между Абонентом и Оператором регулируются действующим законодательством РФ. Абонент и Оператор соглашаются подчиняться при возникновении любых споров, возникающих в связи с настоящими Условиями, исключительной юрисдикции судов РФ.
14.2. При предоставлении Оператором перевода Условий с русского языка, Абонент соглашается, что такой перевод предоставлен исключительно для удобства ознакомления, а отношения с Оператором регулируются русскоязычной версией Условий.
14.3. В случае противоречий между русскоязычной версией Условий и ее переводом версия Условий на русском языке имеет преимущественную силу.
14.4. Абонент соглашается, что, несмотря на указанное в пункте 14.1., Оператор вправе применять средства судебной защиты в форме наложения судебного запрета (или аналогичные средства судебной защиты немедленного действия) в любой юрисдикции.
14.5. Если какой-либо суд, имеющий необходимую юрисдикцию для разрешения соответствующего вопроса, примет решение о том, что какое-либо положение настоящих Условий является недействительным, такое положение должно быть исключено из Условий и не затронет действие иных положений настоящих Условий. Иные положения настоящих Условий продолжают оставаться действительными и имеющими исковую силу.

© Virgin Connect 2018